- এক বছরের মধ্যে আমার প্রোডাক্ট যদি সবগুলো বিক্রী না হয় তাহলে কি হবে?
উত্তর – এক বছরের মধ্যে সব প্রোডাক্ট বিক্রি না হলে তখন পার স্কয়ার ফিটে 10 ডলারের মত অ্যামাজন চার্জ করে থাকে সে ক্ষেত্রে আপনার কি পরিমাণ প্রোডাক্ট আছে এবং কেমন জায়গা লাগছে সেটার উপরে ডিপেন্ড করবে এবং অ্যামাজনের কাছে জানতে চাইলে অ্যামাজন আপনাকে জানিয়ে দিবে সে কেমন আপনাকে চার্জ করতে যাচ্ছে
- কাস্টমার প্রোডাক্ট রিটার্ন করলে তার প্রসিডিউর কি হবে?
উত্তর – কাস্টমার যদি প্রোডাক্ট রিটার্ন করে তাহলে অ্যামাজন আপনাকে মেইল পাঠিয়ে জিজ্ঞেস করবে এই প্রোডাক্ট আপনি কি ইনভেন্টরি থেকে remove/discard করতে চাচ্ছেন নাকি আপনার এড্রেসে রিসিভ করতে চাচ্ছেন । তখন আপনি জানালে অ্যামাজন আপনার এড্রেসে সেটা পাঠিয়ে দিবে অথবা রিমুভ করে দিবে কিছু চার্জ সাপেক্ষে। চার্জ কত হবে অ্যামাজন তখন আপনাকে জানিয়ে দিবে
- আমেরিকা কানাডা থেকে যদি একাউন্ট খোলা হয় তাহলে সেই একাউন্টে বাংলাদেশ থেকে লগইন করা ঠিক হবে কিনা অথবা ভিপিএন ইউজ করতে হবে কিনা?
উত্তর – অ্যামাজন কান্ট্রি restricted বা সেনসিটিভ না । কোন অ্যাকাউন্ট যদি আমেরিকা থেকে করা হয় সেটা বাংলাদেশে বসে লগইন করা যাবে কোন সমস্যা নেই কারণ হল মালিক ব্যক্তি সে বাংলাদেশে বেড়াতে আসতে পারে। দ্বিতীয়তঃ হলো কোন সেলার যদি ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট নিয়োগ দিতে চাই তাহলেও কিন্তু তাকে অন্য দেশের ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট নিতে হতে পারে এবং তাকে একাউন্টের এক্সেস দিতে হবে, সেটা অ্যামাজন জানে । তাই কোন দেশের অ্যাকাউন্ট অন্য কোন দেশ থেকে লগইন করলে কোন সমস্যা নেই । আর যদি ভবিষ্যতে এই ব্যাপারে কখনো প্রবলেম দেখা দেয় তাহলে অ্যামাজনের সঙ্গে যোগাযোগ করে সঠিক তথ্য জানালে হবে বলে আশা করি । তবে ভিপিএন ব্যবহার না করার চেষ্টা করবেন । কারণ গুগোল অ্যামাজন এগুলো যথেষ্ট পরিমাণ স্মার্ট অ্যালগরিদম ব্যবহার করে ভিপিএন কেও ট্রাক করার চেষ্টা করে।
- সেলার সেন্ত্রাল একাউন্ট খোলার পর কতদিন পর্যন্ত প্রোডাক্ট না তুললে ও একাউন্টের কোন সমস্যা হবে না অথবা একাউন্ট একটিভ থাকবে?
উত্তর – অ্যাকাউন্ট খোলার পর মোটামুটি এক বছর পর্যন্ত এই একাউন্ট একটিভ থাকবে যদি এরমধ্যে আপনি কোন প্রোডাক্ট নাও তুলতে পারেন। কারণ হলো অ্যামাজন জানে যে প্রোডাক্ট সোর্সিং করতে বা শিপিং করতে বেশ কিছুটা সময় লাগে।